Computer – Notebook – PC Überprüfung / Check

Ihr PC / Notebook / Computer startet langsam und benötigt viel Zeit beim Hochfahren?

Wir durchsuchen Ihren PC und säubern alle überflüssigen Programme und löschen Datenmüll auf ihrer Festplatte.

Checkliste, ob Ihr PC / MAC evtl. mit Schadprogramme befallen ist:Checkliste PC ist langsam

  • Fehlermeldungen erscheinen beim Hochfahren von Windows / Mac OS X
  • Werbung erscheint plötzlich unerwartet auf dem Bildschirm
  • Die Startseite hat sich verändert von z.B. Google, T-Online, Web.de auf eine unbekannte Suchseite
  • Internet Explorer / Firefox startet nicht mehr
  • E-Mail / Mail Empfang und Senden geht nicht mehr
  • Drucker druckt nicht mehr
  • Rechner ist langsam

Was müssen Sie tun, falls Ihr PC betroffen ist?

  • Sie vereinbaren mit uns einen Termin -> Tel. 0151 – 10745108
  • Bringen Sie uns Ihren Rechner vorbei oder wir schalten uns über das Internet per Fernwartung auf Ihren Rechner
  • Wir analysieren Ihren Rechner auf Schadprogramme, Viren, Trojaner, Spyware, Adware, Malware, u.v.m.
  • Wir schließen Sicherheitslücken, damit Sie sicher im Netz unterwegs sein können

Meiden Sie unbekannte Hilfsprogramme aus dem Internet, die Ihre Probleme angeblich lösen sollten. Die Gefahr besteht, dass Sie dadurch noch mehr Probleme auf Ihrem PC System bekommen. Lassen Sie gleich einen Fachmann das Problem analysieren und beheben. Es spart Zeit und Nerven.

IT-Problemlösung
Torgasse 12
74385 Pleidelsheim

Telefon: 0 71 44 – 86 59 489
Mobil: 0151 – 107 45 108
info@it-problemloesung.de
www.it-problemloesung.de

Trojaner- & Virus-Entfernung

Wir entfernen für Sie Schadprogramme wie Viren, Trojaner, Würmer, Spyware, Malware von ihrem PC / Notebook / Laptop / iMAC / MacBook Pro professionell, sicher und ohne Datenverlust.

VirenentfernungWir prüfen Ihren Anti-Virenschutz und schließen Sicherheitslücken in ihrem PC. Damit Sie keine Angst vor Viren, Trojanern, Spionageprogrammen, Keyloggern oder Hackerangriffen haben müssen.

Trojaner

BKA GVU Trojaner EntfernungDiese Schädlingsprogamme aus dem Internet tarnen sich als nützliche Software oder schleichen sich huckepack mit anderen Programmen auf die Festplatte. Dort können sie weitere Schädlinge aus dem Internet nachladen, Schutzprogramme umgehen oder Daten auf dem Computer ausspionieren.

Aktuell erfolgreich entfernte Trojaner (ein kleiner Auszug):

  • BKA Trojaner
  • GVU Trojaner
  • Bundespolizei Trojaner
  • FBI Trojaner
  • Cibs Pol Trojaner
  • u.v.m.

Virus

Virus Entfernung DesinfektionDiese Schadprogramme gelangen meist über das Internet (z.B. als Emailanhang) oder Datenträger (USB, CD, DVD) in den Computer und verstecken sich in Dateien oder Programmen. Viren nutzen einen infizierten Computer, um sich weiter zu verbreiten. Ihr Ziel ist es etwa, Daten zu löschen.

Sie haben einen Virus / Trojaner auf ihrem PC wie geht es jetzt weiter?

  1. Terminvereinbarung: Nehmen Sie Kontakt mit uns auf -> Telefon 0151-10745108 oder per Kontaktformular / Email
  2. Möglichst das Gerät nicht mehr benutzen, es wird nicht besser dadurch.
  3. Sie bringen ihren PC / Laptop / Notebook / iMac / Macbook bei uns vorbei
  4. Wir prüfen Ihr Gerät und geben Ihnen Rückmeldung.
  5. Nach Rücksprache führen wir eine sichere Entfernung der Schadprogramme durch, sowie ein Testlauf und melden uns bei Ihnen und vereinbaren einen Abholtermin.

IT-Problemlösung
Markus Strobel
Torgasse 12
74385 Pleidelsheim
Tel. 0151-10745108
info@it-problemloesung.de
www.it-problemloesung.de

Lösungen für Microsoft Windows, Apple Mac OS X, SONOS, Webdesign und ABUS Alarmanlagen

Wir bieten Lösungen | IT-Support in den Bereichen:

Software

  • SoftwareIT Sicherheit: Wir entfernen seriös, sicher und schnell, ohne Datenverlust, Schädlinge an ihrem Computer PC | Laptop | Notebook | Smartphone, wie z.B.: Virus | Viren | Spyware | Schadsoftware | Ransomware | Bundeskriminalamt / Bundespolizei / BKA Trojaner entfernen | GEMA / SUISA / GVU – Trojaner, Virus FBI Moneypak / Interpol / Mandiant / Cyber Security, BK LPD Virus, CIBS Pol Virus, Kinderporno Trojaner, BSI Virus, BKA Mails, BKA Popupfenster, Malware, Adware, nervig öffnende Fenster (Popups), ungewünschte Browser Suchleisten
    Ist Ihr Computer gesperrt ? (Man möge 100 Euro per PaySafeCard (Ukash) oder Paypal einzahlen, um wieder Zugriff auf den Rechner zu erhalten) ->
    Bitte nicht bezahlen!
    Kontaktieren Sie uns, wir entfernen sicher und professionell  ohne Datenverlust, Tel. 0151-10745108
  • Installation von Anwendungssoftware, Programme und Betriebssystem inkl. Wartung, Aktivierung und Updates
  • Betriebssystem Wartung und Service: (Apple Mac OS X, Microsoft Windows)
    Beseitigung von Fehlermeldungen z.B.: schwarzer, weißer oder blauer Bildschirm (blue screen), automatischer Neustart, Piepsen (Töne) beim nicht Hochfahren, PC geht nicht mehr, Rechner bootet nicht mehr, Windows 8 startet nicht mehr,Internetexplorer funktioniert nicht mehr, Windows Explorer funktioniert nicht mehr, Google Chrome funktioniert nicht mehr, Google geht nicht mehr
  • Sicherheitslücken schließen
  • Geschwindigkeitsoptimierung – ist Ihr PC / Internet langsam ?
  • Startseite einstellen: Ist im Internet Explorer die Startseite verstellt ? keine Google Suche mehr als Startseite ? viele bunte Icons in der Menüleiste ? Do-Search Startseite lässt sich nicht ändern unter Chrome oder Internet Explorer, …
  • Erstellung von Sicherheitskopien (Backup) zur Datensicherung für Ihre persönlichen Daten inkl. Betriebssystem. Notwendig bevor Ihr Gerät Defekt ist, verloren geht, bzw. gestohlen wird
  • Datenrettung von Speicherkarten (Foto) Secure Digital Memory Card (SD), CompactFlash (CF), Memory Stick (MS), USB Sticks, Festplatten (HDD) (gelöschte Dateien wiederherstellen) z.B. Fotos, Videos, MP3s, Word doc, Daten
  • Emails abrufen (POP3 / IMAP) z.B.: WEB.de, GMX, T-Online, Gmail, Yahoo, 1&1
    E-Mail senden | empfangen nicht möglich? Einrichtung einer Email-Adresse abrufbar am PC, Notebook, Tablet-PC, Smartphone (Apple iPhone, iPod, iPad, Samsung Android), Passwort | Benutzername für Login vergessen ?
  • Fernwartung (Problemanalyse und Fehlerbeseitigung über Remotezugriff)
  • Anti-Virenschutz Installation (gratis und kostenpflichtige Antivirenschutz Versionen erhältlich)
  • Firewall (Schutz gegen Angriffe aus dem Internet)
  • Skype (kostenlos Telefonieren über Internet sogar Videotelefonie möglich)
  • Microsoft Office (XP, 2007, 2010, 2013, 365) Word, Excel, PowerPoint, Outlook für Mac OS X und Windows
  • Open Office (Gratis, freie Software für Textverarbeitung) für Mac OS X und Windows
  • Apple Konfiguration für MacBook, MacBook Pro, MacBook Air, iMac, Mac Mini, Mac Pro, iPod touch, iPad, iPad mini, iPhone
  • iOS Software / Firmwareupdates an Apple iPhone, iPad, iPod touch
  • iPhoto – einfache Fotobearbeitung, Fotoarchivierung
  • iTunes – Musik, Filme, Apps Verwaltung, Apple ID Administration | Benutzerwechsel
  • iMovie – Videoschnitt am Rechner
  • iCloud – Einrichtung für gemeinsame Nutzung von Musik, Fotos, Apps, Kalender, Dokumente und mehr auf verschiedenen Geräten
  • Apple TV – Mittels AirPlay Fotos, Videos direkt am TV Gerät per WLAN übertragen, Filme über das Internet am TV anschauen
  • Youtube – Musikvideos online ansehen geht nicht mehr ?
  • Apple Mac OS X Neuinstallation (nach Festplattencrash / SSD Aufrüstung)
  • Windows Installation auf Apple Rechner (gleichzeitig Mac OS X und Windows auf einem Apple mit Bootcamp oder Parallels)
  • Windows 10 / Windows 8.1 Konfiguration, damit Sie wieder ihr gewohntes Aussehen von Windows 7 haben
  • Windows 7 Installation auf Notebooks bei denen Windows 8 vorinstalliert ist.
  • Windows 10 Installation, Einrichtung WLAN, Heimnetz, Drucker, Scanner, Fax, NAS, Datensicherung
  • Passwortentsperrung Windows 7 | 8 | Apple Mac OS XPasswort vergessenPasswort vergessen? (password) Wir richten Ihnen ein neues Passwort ein
  • Windows 8.1 falsches Passwort bei der Anmeldung ? Wir reparieren das Problem
  • Internetbrowser Optimierung: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Safari, Google Chrome – Sie können wieder schnell im Internet surfen

Hardware

  • HardwareFehleranalyse vor Ort oder bei uns im Büro (Terminabstimmung notwendig)
  • Funktionsüberprüfung – Wir überprüfen Ihr Computer, Desktop PC, Laptop, Notebook, Tablet-PC, Smartphone
  • Reparaturservice (Computer repair) – nach vorheriger fachmännischer Fehler-Analyse
  • Beratung beim Computer | PC Kaufen inkl. Aufbau, Verkabelung und Einrichtung vor Ort mit vorhandenen Komponenten (Beamer, Monitor, Drucker, Scanner, Internetzugang, Netzwerk, WLAN (WiFi), ISDN)
  • Internet Installation, Zugangskonfiguration und Optimierung der Geräte. Alle Internetanbieter z.B. Telekom (T-Online) | Vodafone | O2 | E-Plus | 1&1 | DSL | LTE Router/Modem | KabelBW | Unitymedia | Modem | AVM FritzBox | Speedport | Netgear | D-Link | Belkin | TP-Link | Technicolor TC7200
  • Netzwerk Beratung, Installation & Planung – PCs, Notebooks, Smartphones, Drucker, TV, Festplatte gemeinsam Nutzen in einem lokalen Netzwerk (drahtlos WLAN oder Kabelgebunden LAN), gemeinsam Internet nutzen
  • Netzwerkeinstellungen (Router, IP-Adressen, DHCP-Server, DNS-Server, MAC Adressen, Firewall, Filtereinstellungen, Passwörter)
  • Feldstärkemessung des drahtlosen Netzwerks (WLAN-Signalmessung), Reichweite Verbesserung durch Einsatz von einem zusätzlichen Repeater
  • Wireless LAN | WLAN (Wi-Fi) | Internet Verbindung – Einrichtung und Konfiguration für optimalen Empfang mit drahtlosen Geräten (SSID, WPA2 Verschlüsselung, Firewall, Filter)
  • Mobiles Internet für unterwegs für Laptops mittels LTE / UMTS / GPRS Lösungen mit USB-UMTS-Stick oder PCMCIA Karte
  • Treiberinstallationen für “bekannte-” und “unbekannte Geräte”
  • RAM-Test (Prüfung des Arbeitsspeichers auf Fehler / Defekt)
  • Festplattenüberprüfung (HDD Test), HDD Tausch (bei Defekt bzw. Einbau größerer HDD), SSD-Festplatten Einbau (für höhere Geschwindigkeit, schnelles Booten)

Webdesign

  • Beratung, Planung und Umsetzung einer Internetpräsenz
  • Optimierung der Webseite
  • Administration ihrer Internetseite (Homepage)

SONOS – drahtlose Home-Musiksysteme

  • Sonos Play:1 | Play:3 | Play:5 | Playbar | Sub | Bridge
    drahtlose Lautsprecheranlage, wireless HiFi für MP3, Webradio,…
  • Installation und Integration ins Heimnetzwerk
  • Fernbedienung der Anlage per iPhone, iPad, Mac, Windows PC
  • Beratung bei Erweiterung des Systems (TV, Hifi, Musik, Dolby, Heimkino)
  • Fehleranalyse vor Ort bei Empfangsschwierigkeiten bzw. Aussetzer
  • Optimierung der Reichweite

ABUS Alarmanlagen (Secvest IP + PIR Netzwerkkamera)

  • Überwachung mittels Sicherheitskontakte und Bewegungsmelder
  • Konfiguration und Inbetriebnahme der Anlage
  • Netzwerkeinstellungen in Netzwerk Router, Alarmanlage, WLAN Kamera
  • Fernzugriff auf die Alarmanlagenzentrale und Kamera
  • iPhone App Einrichtung für Push Alarm-Meldung bei Einbruch und Livebilder der Kamera von unterwegs aus über WLAN und UMTS
  • Vor Ort Konfiguration oder per Fernwartung möglich

Falls Sie Ihr Anliegen bzw. Problemlösung hier nicht finden, fragen Sie uns!
Wir sind für Sie da.

IT-Problemlösung
Markus Strobel
Torgasse 12
74385 Pleidelsheim

Tel. 07144 – 86 594 89
Mobil 0151 – 107 45 108
info@it-problemloesung.de
www.it-problemloesung.de

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