Wir bieten Lösungen | IT-Support in den Bereichen:

Software

• IT Sicherheit: Wir entfernen seriös, sicher und schnell, ohne Datenverlust, Schädlinge an ihrem Computer PC | Laptop | Notebook | Smartphone, wie z.B.: Virus | Viren | Spyware | Schadsoftware | Ransomware | Bundeskriminalamt / Bundespolizei / BKA Trojaner entfernen | GEMA / SUISA / GVU – Trojaner, Virus FBI Moneypak / Interpol / Mandiant / Cyber Security, BK LPD Virus, CIBS Pol Virus, Kinderporno Trojaner, BSI Virus, BKA Mails, BKA Popupfenster, Malware, Adware, nervig öffnende Fenster (Popups), ungewünschte Browser Suchleisten
  Ist Ihr Computer gesperrt ? (Man möge 100 Euro per PaySafeCard (Ukash) oder Paypal einzahlen, um wieder Zugriff auf den Rechner zu erhalten) ->
  Bitte nicht bezahlen!
  Kontaktieren Sie uns, wir entfernen sicher und professionell  ohne Datenverlust, Tel. 0151-10745108
• Installation von Anwendungssoftware, Programme und Betriebssystem inkl. Wartung, Aktivierung und Updates
• Betriebssystem Wartung und Service: (Apple Mac OS X, Microsoft Windows)
  Beseitigung von Fehlermeldungen z.B.: schwarzer, weißer oder blauer Bildschirm (blue screen), automatischer Neustart, Piepsen (Töne) beim nicht Hochfahren, PC geht nicht mehr, Rechner bootet nicht mehr, Windows 8 startet nicht mehr, Internetexplorer funktioniert nicht mehr, Windows Explorer funktioniert nicht mehr, Google Chrome funktioniert nicht mehr, Google geht nicht mehr
• Sicherheitslücken schließen
• Geschwindigkeitsoptimierung – ist Ihr PC / Internet langsam ?
• Startseite einstellen: Ist im Internet Explorer die Startseite verstellt ? keine Google Suche mehr als Startseite ? viele bunte Icons in der Menüleiste ? Do-Search Startseite lässt sich nicht ändern unter Chrome oder Internet Explorer, …
• Erstellung von Sicherheitskopien (Backup) zur Datensicherung für Ihre persönlichen Daten inkl. Betriebssystem. Notwendig bevor Ihr Gerät Defekt ist, verloren geht, bzw. gestohlen wird
• Datenrettung von Speicherkarten (Foto) Secure Digital Memory Card (SD), CompactFlash (CF), Memory Stick (MS), USB Sticks, Festplatten (HDD) (gelöschte Dateien wiederherstellen) z.B. Fotos, Videos, MP3s, Word doc, Daten
• Emails abrufen (POP3 / IMAP) z.B.: WEB.de, GMX, T-Online, Gmail, Yahoo, 1&1
  E-Mail senden | empfangen nicht möglich? Einrichtung einer Email-Adresse abrufbar am PC, Notebook, Tablet-PC, Smartphone (Apple iPhone, iPod, iPad, Samsung Android), Passwort | Benutzername für Login vergessen ?
• Fernwartung (Problemanalyse und Fehlerbeseitigung über Remotezugriff)
• Anti-Virenschutz Installation (gratis und kostenpflichtige Antivirenschutz Versionen erhältlich)
• Firewall (Schutz gegen Angriffe aus dem Internet)
• Skype (kostenlos Telefonieren über Internet sogar Videotelefonie möglich)
• Microsoft Office (XP, 2007, 2010, 2013, 2016, 2019, 365) Word, Excel, PowerPoint, Outlook für Mac OS X und Windows
• Open Office (Gratis, freie Software für Textverarbeitung) für Mac OS X und Windows
• Apple Konfiguration für MacBook, MacBook Pro, MacBook Air, iMac, Mac Mini, Mac Pro, iPod touch, iPad, iPad mini, iPhone
• iOS Software / Firmwareupdates an Apple iPhone, iPad, iPod touch
• iPhoto – einfache Fotobearbeitung, Fotoarchivierung
• iTunes – Musik, Filme, Apps Verwaltung, Apple ID Administration | Benutzerwechsel
• iMovie – Videoschnitt am Rechner
• iCloud – Einrichtung für gemeinsame Nutzung von Musik, Fotos, Apps, Kalender, Dokumente und mehr auf verschiedenen Geräten
• Apple TV – Mittels AirPlay Fotos, Videos direkt am TV Gerät per WLAN übertragen, Filme über das Internet am TV anschauen
• Youtube – Musikvideos online ansehen geht nicht mehr ?
• Apple Mac OS X Neuinstallation (nach Festplattencrash / SSD Aufrüstung)
• Windows Installation auf Apple Rechner (gleichzeitig Mac OS X und Windows auf einem Apple mit Bootcamp oder Parallels)
• Windows 10 / Windows 8.1 Konfiguration, damit Sie wieder ihr gewohntes Aussehen von Windows 7 haben
• Windows 7 Installation auf Notebooks bei denen Windows 8 vorinstalliert ist.
• Windows 10 Installation, Einrichtung WLAN, Heimnetz, Drucker, Scanner, Fax, NAS, Datensicherung
• Passwortentsperrung Windows 7 | 8 | Apple Mac OS XPasswort vergessen? (password) Wir richten Ihnen ein neues Passwort ein
• Windows 8.1 falsches Passwort bei der Anmeldung ? Wir reparieren das Problem
• Internetbrowser Optimierung: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Safari, Google Chrome – Sie können wieder schnell im Internet surfen

Hardware

• Fehleranalyse vor Ort oder bei uns im Büro (Terminabstimmung notwendig)
• Funktionsüberprüfung – Wir überprüfen Ihr Computer, Desktop PC, Laptop, Notebook, Tablet-PC, Smartphone
• Reparaturservice (Computer repair) – nach vorheriger fachmännischer Fehler-Analyse
• Beratung beim Computer | PC Kaufen inkl. Aufbau, Verkabelung und Einrichtung vor Ort mit vorhandenen Komponenten (Beamer, Monitor, Drucker, Scanner, Internetzugang, Netzwerk, WLAN (WiFi), ISDN)
• Internet Installation, Zugangskonfiguration und Optimierung der Geräte. Alle Internetanbieter z.B. Telekom (T-Online) | Vodafone | O2 | E-Plus | 1&1 | DSL | LTE Router/Modem | KabelBW | Unitymedia | Modem | AVM FritzBox | Speedport | Netgear | D-Link | Belkin | TP-Link | Technicolor TC7200
• Netzwerk Beratung, Installation & Planung – PCs, Notebooks, Smartphones, Drucker, TV, Festplatte gemeinsam Nutzen in einem lokalen Netzwerk (drahtlos WLAN oder Kabelgebunden LAN), gemeinsam Internet nutzen
• Netzwerkeinstellungen (Router, IP-Adressen, DHCP-Server, DNS-Server, MAC Adressen, Firewall, Filtereinstellungen, Passwörter)
• Feldstärkemessung des drahtlosen Netzwerks (WLAN-Signalmessung), Reichweite Verbesserung durch Einsatz von einem zusätzlichen Repeater
• Wireless LAN | WLAN (Wi-Fi) | Internet Verbindung – Einrichtung und Konfiguration für optimalen Empfang mit drahtlosen Geräten (SSID, WPA2 Verschlüsselung, Firewall, Filter)
• Mobiles Internet für unterwegs für Laptops mittels LTE / UMTS / GPRS Lösungen mit USB-UMTS-Stick oder PCMCIA Karte
• Treiberinstallationen für “bekannte-” und “unbekannte Geräte”
• RAM-Test (Prüfung des Arbeitsspeichers auf Fehler / Defekt)
• Festplattenüberprüfung (HDD Test), HDD Tausch (bei Defekt bzw. Einbau größerer HDD), SSD-Festplatten Einbau (für höhere Geschwindigkeit, schnelles Booten)

Webdesign

• Beratung, Planung und Umsetzung einer Internetpräsenz
• Optimierung der Webseite
• Administration ihrer Internetseite (CMS: WordPress)

SONOS – drahtlose Home-Musiksysteme

• Sonos Play:1 | Play:3 | Play:5 | Playbar | Sub | Bridge
  drahtlose Lautsprecheranlage, wireless HiFi für MP3, Webradio,…
• Installation und Integration ins Heimnetzwerk
• Fernbedienung der Anlage per iPhone, iPad, Mac, Windows PC
• Beratung bei Erweiterung des Systems (TV, Hifi, Musik, Dolby, Heimkino)
• Fehleranalyse vor Ort bei Empfangsschwierigkeiten bzw. Aussetzer
• Optimierung der Reichweite

ABUS Alarmanlagen (Secvest IP + PIR Netzwerkkamera)

• Überwachung mittels Sicherheitskontakte und Bewegungsmelder
• Konfiguration und Inbetriebnahme der Anlage
• Netzwerkeinstellungen in Netzwerk Router, Alarmanlage, WLAN Kamera
• Fernzugriff auf die Alarmanlagenzentrale und Kamera
• iPhone App Einrichtung für Push Alarm-Meldung bei Einbruch und Livebilder der Kamera von unterwegs aus über WLAN und UMTS
• Vor Ort Konfiguration oder per Fernwartung möglich

Falls Sie Ihr Anliegen bzw. Problemlösung hier nicht finden, fragen Sie uns!
Wir sind für Sie da.

IT-Problemlösung
Markus Strobel
Torgasse 12
74385 Pleidelsheim

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Mobil 0151 10745108
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