Lösungen für Microsoft Windows, Apple Mac OS X, SONOS, Webdesign und ABUS Alarmanlagen

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Wir bieten Lösungen | IT-Support in den Bereichen:

Software

  • SoftwareIT Sicherheit: Wir entfernen seriös, sicher und schnell, ohne Datenverlust, Schädlinge an ihrem Computer PC | Laptop | Notebook | Smartphone, wie z.B.: Virus | Viren | Spyware | Schadsoftware | Ransomware | Bundeskriminalamt / Bundespolizei / BKA Trojaner entfernen | GEMA / SUISA / GVU – Trojaner, Virus FBI Moneypak / Interpol / Mandiant / Cyber Security, BK LPD Virus, CIBS Pol Virus, Kinderporno Trojaner, BSI Virus, BKA Mails, BKA Popupfenster, Malware, Adware, nervig öffnende Fenster (Popups), ungewünschte Browser Suchleisten
    Ist Ihr Computer gesperrt ? (Man möge 100 Euro per PaySafeCard (Ukash) oder Paypal einzahlen, um wieder Zugriff auf den Rechner zu erhalten) ->
    Bitte nicht bezahlen!
    Kontaktieren Sie uns, wir entfernen sicher und professionell  ohne Datenverlust, Tel. 0151-10745108
  • Installation von Anwendungssoftware, Programme und Betriebssystem inkl. Wartung, Aktivierung und Updates
  • Betriebssystem Wartung und Service: (Apple Mac OS X, Microsoft Windows)
    Beseitigung von Fehlermeldungen z.B.: schwarzer, weißer oder blauer Bildschirm (blue screen), automatischer Neustart, Piepsen (Töne) beim nicht Hochfahren, PC geht nicht mehr, Rechner bootet nicht mehr, Windows 8 startet nicht mehr,Internetexplorer funktioniert nicht mehr, Windows Explorer funktioniert nicht mehr, Google Chrome funktioniert nicht mehr, Google geht nicht mehr
  • Sicherheitslücken schließen
  • Geschwindigkeitsoptimierung – ist Ihr PC / Internet langsam ?
  • Startseite einstellen: Ist im Internet Explorer die Startseite verstellt ? keine Google Suche mehr als Startseite ? viele bunte Icons in der Menüleiste ? Do-Search Startseite lässt sich nicht ändern unter Chrome oder Internet Explorer, …
  • Erstellung von Sicherheitskopien (Backup) zur Datensicherung für Ihre persönlichen Daten inkl. Betriebssystem. Notwendig bevor Ihr Gerät Defekt ist, verloren geht, bzw. gestohlen wird
  • Datenrettung von Speicherkarten (Foto) Secure Digital Memory Card (SD), CompactFlash (CF), Memory Stick (MS), USB Sticks, Festplatten (HDD) (gelöschte Dateien wiederherstellen) z.B. Fotos, Videos, MP3s, Word doc, Daten
  • Emails abrufen (POP3 / IMAP) z.B.: WEB.de, GMX, T-Online, Gmail, Yahoo, 1&1
    E-Mail senden | empfangen nicht möglich? Einrichtung einer Email-Adresse abrufbar am PC, Notebook, Tablet-PC, Smartphone (Apple iPhone, iPod, iPad, Samsung Android), Passwort | Benutzername für Login vergessen ?
  • Fernwartung (Problemanalyse und Fehlerbeseitigung über Remotezugriff)
  • Anti-Virenschutz Installation (gratis und kostenpflichtige Antivirenschutz Versionen erhältlich)
  • Firewall (Schutz gegen Angriffe aus dem Internet)
  • Skype (kostenlos Telefonieren über Internet sogar Videotelefonie möglich)
  • Microsoft Office (XP, 2007, 2010, 2013, 365) Word, Excel, PowerPoint, Outlook für Mac OS X und Windows
  • Open Office (Gratis, freie Software für Textverarbeitung) für Mac OS X und Windows
  • Apple Konfiguration für MacBook, MacBook Pro, MacBook Air, iMac, Mac Mini, Mac Pro, iPod touch, iPad, iPad mini, iPhone
  • iOS Software / Firmwareupdates an Apple iPhone, iPad, iPod touch
  • iPhoto – einfache Fotobearbeitung, Fotoarchivierung
  • iTunes – Musik, Filme, Apps Verwaltung, Apple ID Administration | Benutzerwechsel
  • iMovie – Videoschnitt am Rechner
  • iCloud – Einrichtung für gemeinsame Nutzung von Musik, Fotos, Apps, Kalender, Dokumente und mehr auf verschiedenen Geräten
  • Apple TV – Mittels AirPlay Fotos, Videos direkt am TV Gerät per WLAN übertragen, Filme über das Internet am TV anschauen
  • Youtube – Musikvideos online ansehen geht nicht mehr ?
  • Apple Mac OS X Neuinstallation (nach Festplattencrash / SSD Aufrüstung)
  • Windows Installation auf Apple Rechner (gleichzeitig Mac OS X und Windows auf einem Apple mit Bootcamp oder Parallels)
  • Windows 10 / Windows 8.1 Konfiguration, damit Sie wieder ihr gewohntes Aussehen von Windows 7 haben
  • Windows 7 Installation auf Notebooks bei denen Windows 8 vorinstalliert ist.
  • Windows 10 Installation, Einrichtung WLAN, Heimnetz, Drucker, Scanner, Fax, NAS, Datensicherung
  • Passwortentsperrung Windows 7 | 8 | Apple Mac OS XPasswort vergessenPasswort vergessen? (password) Wir richten Ihnen ein neues Passwort ein
  • Windows 8.1 falsches Passwort bei der Anmeldung ? Wir reparieren das Problem
  • Internetbrowser Optimierung: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Safari, Google Chrome – Sie können wieder schnell im Internet surfen

Hardware

  • HardwareFehleranalyse vor Ort oder bei uns im Büro (Terminabstimmung notwendig)
  • Funktionsüberprüfung – Wir überprüfen Ihr Computer, Desktop PC, Laptop, Notebook, Tablet-PC, Smartphone
  • Reparaturservice (Computer repair) – nach vorheriger fachmännischer Fehler-Analyse
  • Beratung beim Computer | PC Kaufen inkl. Aufbau, Verkabelung und Einrichtung vor Ort mit vorhandenen Komponenten (Beamer, Monitor, Drucker, Scanner, Internetzugang, Netzwerk, WLAN (WiFi), ISDN)
  • Internet Installation, Zugangskonfiguration und Optimierung der Geräte. Alle Internetanbieter z.B. Telekom (T-Online) | Vodafone | O2 | E-Plus | 1&1 | DSL | LTE Router/Modem | KabelBW | Unitymedia | Modem | AVM FritzBox | Speedport | Netgear | D-Link | Belkin | TP-Link | Technicolor TC7200
  • Netzwerk Beratung, Installation & Planung – PCs, Notebooks, Smartphones, Drucker, TV, Festplatte gemeinsam Nutzen in einem lokalen Netzwerk (drahtlos WLAN oder Kabelgebunden LAN), gemeinsam Internet nutzen
  • Netzwerkeinstellungen (Router, IP-Adressen, DHCP-Server, DNS-Server, MAC Adressen, Firewall, Filtereinstellungen, Passwörter)
  • Feldstärkemessung des drahtlosen Netzwerks (WLAN-Signalmessung), Reichweite Verbesserung durch Einsatz von einem zusätzlichen Repeater
  • Wireless LAN | WLAN (Wi-Fi) | Internet Verbindung – Einrichtung und Konfiguration für optimalen Empfang mit drahtlosen Geräten (SSID, WPA2 Verschlüsselung, Firewall, Filter)
  • Mobiles Internet für unterwegs für Laptops mittels LTE / UMTS / GPRS Lösungen mit USB-UMTS-Stick oder PCMCIA Karte
  • Treiberinstallationen für “bekannte-” und “unbekannte Geräte”
  • RAM-Test (Prüfung des Arbeitsspeichers auf Fehler / Defekt)
  • Festplattenüberprüfung (HDD Test), HDD Tausch (bei Defekt bzw. Einbau größerer HDD), SSD-Festplatten Einbau (für höhere Geschwindigkeit, schnelles Booten)

Webdesign

  • Beratung, Planung und Umsetzung einer Internetpräsenz
  • Optimierung der Webseite
  • Administration ihrer Internetseite (Homepage)

SONOS – drahtlose Home-Musiksysteme

  • Sonos Play:1 | Play:3 | Play:5 | Playbar | Sub | Bridge
    drahtlose Lautsprecheranlage, wireless HiFi für MP3, Webradio,…
  • Installation und Integration ins Heimnetzwerk
  • Fernbedienung der Anlage per iPhone, iPad, Mac, Windows PC
  • Beratung bei Erweiterung des Systems (TV, Hifi, Musik, Dolby, Heimkino)
  • Fehleranalyse vor Ort bei Empfangsschwierigkeiten bzw. Aussetzer
  • Optimierung der Reichweite

ABUS Alarmanlagen (Secvest IP + PIR Netzwerkkamera)

  • Überwachung mittels Sicherheitskontakte und Bewegungsmelder
  • Konfiguration und Inbetriebnahme der Anlage
  • Netzwerkeinstellungen in Netzwerk Router, Alarmanlage, WLAN Kamera
  • Fernzugriff auf die Alarmanlagenzentrale und Kamera
  • iPhone App Einrichtung für Push Alarm-Meldung bei Einbruch und Livebilder der Kamera von unterwegs aus über WLAN und UMTS
  • Vor Ort Konfiguration oder per Fernwartung möglich

Falls Sie Ihr Anliegen bzw. Problemlösung hier nicht finden, fragen Sie uns!
Wir sind für Sie da.

IT-Problemlösung
Markus Strobel
Torgasse 12
74385 Pleidelsheim

Tel. 07144 – 86 594 89
Mobil 0151 – 107 45 108
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www.it-problemloesung.de

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